הגדרות הכלי

שפה, פנייה למשיבים, עימוד, פרטיות, מגבלות, תזמון, הגבלת זמן, וניקוד ומשוב לשאלונים מנוקדים.

איפה נמצאות ההגדרות

ההגדרות של כלי נמצאות בשני מקומות:

מקום	איך נשמר	מה יש שם
בעורך ← לשונית הגדרות	אוטומטית	שפה, הפניה בסיום, תיאור וכפתור הפתיחה, כותרת עמוד התודה וכפתור המילוי הנוסף, הודעת פרטיות, שמירה אוטומטית, סרגל התקדמות, עימוד, עיצוב, אנונימיות, סיסמה, מקסימום תשובות, תאריכים, נתונים מוטמעים
בהפצה ← לשונית הגדרות	בלחיצה על "שמור הגדרות"	סטטוס, תאריכים, מקסימום תשובות, אנונימיות, מילוי מרובה, סיסמה, סרגל התקדמות, שמירה אוטומטית, הגבלת זמן, הפניה בסיום

חלק מההגדרות מופיעות בשני המקומות. אל תשנו אותן בשני המסכים במקביל: השמירה האחרונה דורסת את הקודמת. מילוי מרובה והגבלת זמן נמצאות רק במסך ההפצה.

ההגדרות חלות על הכלי מיד, גם על הגרסה שכבר פורסמה. לא צריך לפרסם שוב אחרי שינוי הגדרה.

כללי

שפת הסקר: עברית, English או العربية. השפה קובעת את כיוון הטקסט (מימין לשמאל או משמאל לימין) ואת השפה שקוראי מסך מקריאים בה. כפתורי המילוי (הבא, חזור) והודעות המערכת מוצגים בשפה הזו. בכלי בערבית הם עדיין מוצגים בעברית. זו לא שפת הפלטפורמה שבה אתם עובדים (ראו שפת הפלטפורמה ושפת הכלי).
כתובת הפניה לאחר סיום: כתובת שאליה המשיב מועבר אחרי שליחת התשובות, למשל עמוד באתר שלכם. המשיב רואה ספירה לאחור של חמש שניות ויכול לעצור אותה. השאירו ריק כדי להציג רק את עמוד התודה.
תיאור בעמוד הפתיחה: מוצג מתחת לשם הכלי בעמוד הפתיחה. השאירו ריק כדי לא להציג.
טקסט כפתור הפתיחה: מה כתוב על הכפתור שמתחיל את המילוי. השאירו ריק לברירת המחדל: התחל שאלון, התחלת המבחן או מילוי הטופס, לפי הסוג.
כותרת עמוד התודה: הכותרת בעמוד התודה, וגם בעמוד המשוב האישי. השאירו ריק לברירת המחדל: תודה רבה!. את הטקסט שמתחתיה כותבים בשלב הסיום בזרימה.
טקסט כפתור המילוי הנוסף: הכפתור בעמוד התודה שמתחיל מילוי חדש. הוא מופיע רק כשמילוי מרובה מופעל. השאירו ריק לברירת המחדל: מילוי נוסף, ניסיון נוסף או שליחה נוספת, לפי הסוג.
הודעת פרטיות למשיבים: מוצגת בעמוד הפתיחה, לפני תחילת המילוי. כתבו בה מי אוסף את התשובות, למה הן ישמשו, האם המענה אנונימי ולמי לפנות. השאירו ריק כדי לא להציג.
שמירה אוטומטית של תשובות: התשובות נשמרות תוך כדי מילוי, כך שמשיב שסגר את הדף יכול להמשיך מאותה נקודה. מומלץ להשאיר מופעל.

פנייה למשיבים

בכלי בעברית בוחרים איך הוא פונה למשיבים. הכרטיס פנייה למשיבים מופיע בלשונית ההגדרות כששפת הכלי עברית.

סגנון	דוגמה
לשון רבים	האם אתם מרוצים מהשירות? · סמנו
ניטרלי	עד כמה השירות משביע רצון? · נא לסמן
זכר/נקבה עם קו נטוי	האם את/ה מרוצה מהשירות? · סמן/י
לשון זכר	האם אתה מרוצה מהשירות? · סמן

יצירה עם AI, העוזר וניסוח ההזמנות כותבים בסגנון שנבחר. כלי חדש שנוצר עם AI מקבל לשון רבים, אלא אם בוחרים אחרת בחלון היצירה.
בדיקת הכלי מסמנת שאלה שיש בה פנייה בסגנון אחר, למשל "אתה" בכלי בלשון רבים. בלי סגנון שנבחר, היא מסמנת שאלות ששונות מהרוב. הזיהוי מבוסס על מילים מוכרות, ולכן הוא לא מוצא כל מקרה.
התאמת הניסוח עם AI מציעה את כל הטקסטים מחדש: כותרות בלוקים, שאלות, תיאורים, אפשרויות, תוויות סולם ומטריצה והודעות סיום. כל שינוי מוצג לפני ואחרי, ואפשר לבטל סימון של שינוי שלא מתאים. רק החלה משנה את הטיוטה, וביטול פעולה (Ctrl+Z) מחזיר את כל ההתאמה בצעד אחד. ערכי האפשרויות והכינויים לא משתנים, כך שהתנאים והנתונים ממשיכים להתאים.

לשון רבים או ניטרלי נוחים לכולם. קוראי מסך מקריאים צורות עם קו נטוי (את/ה, סמן/י) באופן מסורבל.

גם Claude שמחובר לפלטפורמה (MCP) רואה את הסגנון ב-get_survey, קובע אותו ב-update_survey, ובדיקת check_survey מחזירה לו את אותן אזהרות.

תצוגה

סרגל התקדמות: פס שמראה למשיב כמה מהדרך כבר עבר.
מצב עימוד: אוטומטי — לפי מעברי עמוד בעורך: כל בלוק הוא עמוד, ושבירות עמוד מחלקות אותו (ראו שבירת עמוד). שאלה אחת בכל עמוד: כל שאלה בעמוד נפרד, נוח במיוחד בטלפון.
תבנית עיצוב: המראה של הכלי אצל המשיבים. יש כרגע שתי תבניות: ברירת מחדל ושאלון מנהיגות (Dark).

פרטיות ואבטחה

תשובות אנונימיות: לא נשמרים כתובת IP (גם לא מוצפנת), סוג הדפדפן או הקישור האישי שדרכו נכנס המשיב. הפעילו לפני שמתחילים לאסוף: ההגדרה לא מוחקת מידע מתשובות שכבר נאספו.
סיסמת גישה: המשיב מתבקש להזין סיסמה לפני שהוא מתחיל. הסיסמה נבדקת בשרת, והשאלות לא נשלחות לדפדפן לפני שהוזנה סיסמה נכונה. שלחו את הסיסמה בנפרד מהקישור.

מגבלות ותזמון

מקסימום תשובות: כשמספר התשובות המלאות מגיע למספר הזה, הכלי מפסיק לקבל תשובות. השאירו ריק בשביל "ללא הגבלה".
תאריך פתיחה ותאריך סגירה: לפני תאריך הפתיחה ואחרי תאריך הסגירה אי אפשר להתחיל למלא. הסטטוס עצמו לא משתנה, והכלי נשאר פעיל.

נתונים מוטמעים

כרטיס בתחתית הלשונית. ראו נתונים מוטמעים.

ניקוד ומשוב

לשאלונים מנוקדים, כמו שאלון אישיות או שאלון מעורבות: המשיב מקבל בסוף ציון בכל ממד ופרשנות כתובה לפי הציון.

בכרטיס ניקוד ומשוב (בתחתית לשונית ההגדרות) לוחצים ממד חדש, נותנים לו שם ומגדירים את הסולם, למשל 1 עד 5 לליקרט של 5 נקודות.
פרשנויות לפי ציון: כל פרשנות היא טווח ציונים עם כותרת וטקסט. ממד חדש מתחיל בשלושה טווחים שווים (נמוך, בינוני, גבוה) שאפשר לערוך. הטווחים צריכים לכסות את כל הסולם, בלי חורים ובלי חפיפה. טווחים שכנים יכולים לחלוק גבול, ואז ציון שנופל בדיוק על הגבול מקבל את הטווח הנמוך.
משייכים שאלות לממד בהגדרות השאלה, תחת ניקוד. אפשר לשייך שאלות סולם ומספר. פריט הפוך הופך את התשובה (בסולם 1–5, תשובה 5 נספרת כ-1), ומשקל קובע כמה השאלה שווה בממוצע.
הציון של ממד הוא הממוצע המשוקלל של התשובות לשאלות שלו. שאלות שהמשיב דילג עליהן לא נספרות.
שפת הטקסטים: שמות הממדים, הפרשנויות והטקסטים של דף המשוב נכתבים בעברית ובאנגלית. המשיב קורא אותם בשפת הכלי, והכרטיס נפתח עליה. כשמתרגמים כלי לאנגלית, עוזר ה-AI מתרגם גם את הטקסטים האלה. אם חסר טקסט בשפת הכלי, המשיב יראה אותו בשפה האחרת, ובדיקת הכלי מתריעה על כך.
בדיקה: ציון מראה איזו פרשנות יקבל ציון מסוים. בעיות בהגדרה מופיעות בתחתית הכרטיס וגם בבדיקת כלי.
תצוגה מקדימה של דף המשוב (מופיעה כשהמשוב האישי מופעל) מראה את הדף שהמשיב יקבל בסוף, כמו שהוא ייראה אצלו: הממדים, הציונים, הפרשנויות והטקסטים. בציון לכל ממד מזיזים את הסרגל של כל ממד ורואים איזו פרשנות מתאימה לציון. בתשובות לדוגמה ממלאים תשובה לכל שאלה (או לוחצים הכי נמוך, באמצע, הכי גבוה או אקראי) ורואים את הציון שיוצא, כולל פריטים הפוכים ומשקלים. שום דבר בתצוגה המקדימה לא נשמר.
פס הציון בכל ממד מראה למשיב כמה מהסולם הוא מילא, בכל עיצוב. אפשר לבחור איפה הוא מופיע בכרטיס של הממד (מתחת לשם, מתחת לתיאור או בסוף הכרטיס) או לבחור בלי פס ציון. המתג להציג את קצות הסולם מוסיף מתחת לפס את המספר הנמוך והגבוה בסולם. אותה הגדרה חלה גם על קובץ ה-PDF.
השוואה לנורמות: מזינים ממוצע של קבוצת השוואה בכל ממד (למשל המגזר הציבורי), והמשיב רואה ליד הציון אם הוא מעל הממוצע, קרוב אליו או מתחתיו. אפשר נורמה אחת לכולם, או נורמה לפי תשובה, למשל לפי המגזר שהמשיב בחר. מזינים רק נורמות ממקור אמיתי.
גרף רדאר מציג את כל הממדים בתמונה אחת בראש דף המשוב, כשיש שלושה ממדים לפחות. הוא מופיע גם ב-PDF.
קבלת המשוב במייל: המשיב מקליד כתובת ומקבל את דף המשוב כ-PDF. הכתובת לא נשמרת. האפשרות מוצגת רק כששליחת מיילים מוגדרת בשרת.
שיתוף התוצאה בקישור: המשיב מקבל קישור שמציג את הציונים והפרשנות בלבד, בלי התשובות ובלי פרטים מזהים. כל מי שמקבל את הקישור יכול לפתוח אותו.

אפשר גם לבקש מעוזר ה-AI: ״תגדיר ניקוד לשאלון: ממד מעורבות משאלות E1–E5, E3 הפוך, ושלוש פרשנויות״.

ההגדרות במסך ההפצה

בעמוד הפצה, בלשונית הגדרות, יש שלושה כרטיסים. כאן ההגדרות נשמרות רק בלחיצה על שמור הגדרות.

סטטוס וזמינות: סטטוס (טיוטה, פעיל, מושהה או סגור), פתיחה, סגירה אוטומטית ומספר תשובות מקסימלי.
פרטיות וגישה: מצב אנונימי, סיסמת גישה ואפשר מילוי מרובה. כשמילוי מרובה כבוי, מי שסיים לא יכול למלא שוב מאותו דפדפן. כשהוא מופעל, בעמוד התודה מופיע כפתור מילוי נוסף, נוח למשל בעמדה משותפת.
חוויית משיב: הצג סרגל התקדמות, שמירה אוטומטית, הגבלת זמן (דקות), מגבלת זמן מחייבת (מבחן) וURL להפניה לאחר סיום.

הגבלת זמן

בהגבלת זמן (דקות) קובעים כמה זמן יש למשיב מהרגע שהוא מתחיל. המשיב רואה שעון שסופר לאחור, וכשהזמן נגמר התשובות שמולאו נשלחות אוטומטית.

הארכת זמן

כברירת מחדל, לפני שהזמן נגמר, המשיב נשאל אם הוא צריך עוד זמן. השאלה מופיעה שתי דקות לפני הסוף, או באמצע הזמן אם המגבלה קצרה מארבע דקות.
כל הארכה מוסיפה את כל הזמן שהוגדר מחדש. אפשר להאריך עד עשר פעמים.
זו דרישת נגישות (WCAG 2.2.1): משיבים שקוראים לאט, משתמשים בקורא מסך או מקלידים לאט צריכים אפשרות לבקש עוד זמן.

מגבלת זמן מחייבת

כשהזמן הוא חלק מהותי מהמשימה, למשל במבחן, הפעילו מגבלת זמן מחייבת (מבחן). אז המשיב לא נשאל ואי אפשר להאריך. בעמוד הפתיחה המשיבים רואים מראש כמה זמן יש להם והאם אפשר לבקש עוד.

מגבלת זמן מחייבת עלולה לפגוע במשיבים עם מוגבלות. אם הזמן לא הכרחי למדידה, השאירו אותה כבויה.

מחזור החיים של כלי

סטטוס	מה קורה	איך מגיעים
טיוטה	לא מקבל תשובות. אפשר לערוך ולבדוק בתצוגה מקדימה.	כלי חדש, שכפול או ייבוא בלי פרסום
פעיל	מקבל תשובות.	פרסם, או "חדש איסוף"
מושהה	לא מקבל תשובות זמנית.	"השהה איסוף" בתפריט הכלי, או בהגדרות ההפצה
סגור	האיסוף הסתיים. התשובות נשארות.	"סגירה למענה" בתפריט הכלי, או בהגדרות ההפצה

גם בכלי פעיל, המשיבים לא יכולים להתחיל כשעבר תאריך הסגירה או כשהגיעו למקסימום התשובות. הם רואים הודעה שהוא סגור.