תנאי שימוש
תנאים אלה חלים על השימוש במדד שמפעילה [שם הארגון] ("אנחנו"). בפלטפורמה בונים סקרים, מבחנים וטפסים, שנקראים כאן יחד "כלים". השימוש בפלטפורמה, כמנהל כלים או כמשיב, מהווה הסכמה לתנאים. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.
השירות
הפלטפורמה מאפשרת לארגונים לבנות כלים (סקרים, מבחנים וטפסים), להפיץ אותם ולנתח את התשובות. בשלב זה השירות ניתן במסגרת פיילוט, ללא תשלום, למשתמשים פנימיים ולארגונים שהוזמנו. ייתכנו שינויים בתכונות, תקלות והפסקות שירות, ואנו רשאים לשנות או להפסיק את הפיילוט בהודעה מראש.
חשבונות
- האחריות על שמירת פרטי הכניסה לחשבון ועל כל פעולה שנעשית בו היא של בעל החשבון.
- מנהל הארגון אחראי להרשאות שהוא נותן לחברי הצוות.
- אם נודע לכם על שימוש לא מורשה בחשבון, הודיעו לנו מיד.
אחריות הארגון על הכלים
ארגון שיוצר כלי ומפיץ אותו אחראי לתוכן הכלי ולשימוש בתשובות, ובכלל זה:
- ליידע את המשיבים מי אוסף את התשובות, למה הן ישמשו והאם המענה חובה או רשות.
- לאסוף רק מידע שנדרש למטרת הכלי, ולקבל הסכמה כשהדין מחייב זאת.
- לעמוד בחוק הגנת הפרטיות, ובכלל זה בחובות החלות על בעל מאגר מידע.
- לשלוח הזמנות לכלי רק לנמענים שהסכימו לקבלן, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.
- לדאוג שתוכן שהוא מוסיף לכלי (תמונות, צבעים, טקסטים) יהיה נגיש.
שימושים אסורים
- איסוף סיסמאות, פרטי אשראי או פרטים מזהים רגישים בלי צורך ובלי הסכמה.
- התחזות לגוף אחר, הטעיה או פישינג.
- תוכן פוגעני, מסית, מפלה או מפר זכויות של אחרים.
- ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה, לגשת למידע של ארגון אחר או להעמיס על השירות.
אנו רשאים להסיר כלי או להשעות חשבון שמפר תנאים אלה.
בעלות במידע ובתוכן
הכלים והתשובות שייכים לארגון שיצר אותם. אנו משתמשים בהם רק כדי לספק את השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות. הקוד, העיצוב והממשק של הפלטפורמה שייכים לנו.
ייצוא, מחיקה ואחסון
- מנהל ארגון יכול לייצא בכל עת את כל נתוני הארגון לקובץ אחד, מעמוד ההגדרות. הקובץ כולל מידע אישי של משיבים, והארגון אחראי לשמור אותו באופן מאובטח.
- מנהל ארגון יכול למחוק את הארגון וכל הנתונים שלו לצמיתות, כולל קבצים באחסון וחשבונות של חברי הצוות. המחיקה מיידית ואי אפשר לבטל אותה, ולכן מומלץ לייצא את הנתונים לפניה.
- חבר צוות יכול למחוק את החשבון שלו. התוכן שיצר שייך לארגון ונשאר בו. מנהל אחרון בארגון צריך להעביר את תפקיד הניהול לפני כן.
- לכל ארגון יש מכסת אחסון לקבצים שמשיבים מעלים. כשהמכסה מתמלאת, הטפסים של הארגון לא מקבלים קבצים חדשים עד שמתפנה מקום. קבצים נמחקים אוטומטית לפי זמן השמירה שהארגון קבע לכל טופס.
- השירות נעזר בספקי משנה (Supabase, Vercel, Resend, Twilio וספקי AI — Anthropic, OpenAI ו-Google), כמפורט במדיניות הפרטיות.
תכונות בינה מלאכותית
תוצרים שנוצרים בעזרת AI (טיוטות כלים, סיכומים, משוב אישי) עלולים להיות לא מדויקים. יש לבדוק אותם לפני שמשתמשים בהם.
הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). ככל שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן מידע או להחלטות שהתקבלו על סמך תוצאות כלי. מומלץ לייצא ולגבות נתונים חשובים.
שינויים בתנאים
נעדכן את התנאים מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה ויימסר למנהלי הכלים.
דין ושיפוט
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.
יצירת קשר
שאלות על התנאים אפשר לשלוח לכתובת [כתובת דוא"ל לפניות].